亚太区企业热烈欢迎社交企业与Cloud2合作
企业云计算公司salesforce.com 今天宣布,在亚太区有超过 50名客户参加该公司的特定测试计划,亲身体验Salesforce Chatter。Salesforce Chatter是第一套社交企业辅助解决方案,为机构内的用户、应用和数据提供个人概况、状态更新及实时汇报等,从而加速企业界向新一代云计算典范 Cloud 2的 转型。
Salesforce.com 主席兼行政总裁 Marc Benioff 表示:“我们现正身处业界重要转变的关键时刻。第一代云计算运用多种技术,为用户的台式机提供了低成本、快速又方便的应用。今天,我们已进入Cloud 2时代,社交网络的应用已超越电子邮件,Facebook的使用也已经超过了搜索引擎,而崭新的流动设备如iPad等,更为人们开创了与信息互动的全新方式。
旧式辅助软件像Microsoft SharePoint和IBM Lotus Notes的时代已经走到了尽头。Salesforce Chatter将改变企业内合作方案的游戏规则,无须负担软件的沉重成本和复杂应用即能尽享一切。”
Salesforce.com特定测试计划内的客户,更可透过BlackBerry或iPhone流动设备,“随时随地”体验Chatter的实时汇报。
Chatter在亚太区的测试客户包括:Alpha Autism (澳洲)、Altium (澳洲)、Aussie Whitegoods Rescue (澳洲)、Bajaj Auto Finance (印度)、Datarati (澳洲)、3dInteractive (澳洲)、Ffreedom (印度)、Helutrans (新加坡)、Netwealth Investments Limited (澳洲)、Sena Technologies (韩国)、TalkingTech (澳洲)、和顿国际集团 (香港)以及ZettaServe (澳洲)。
今年稍后,Chatter将全面上市,届时超过77,300位salesforce.com客户将可即刻实现他们的社交、合作和实时功能,作为他们现有Salesforce CRM或定制Force.com应用的一部份。
消息评论 Netwealth Investments Limited行政总裁Matt Heine说:“Chatter的引进让我们整个团队,包括远程办事处在内,都变得更为紧密。追踪人员、帐户和商机的功能,意味我们可以即时更新、留意任何关键信息,这些信息可能影响我们代表角色、销售,以及市场效果。Chatter真是一套绝妙的工具。” Dataratic业务经理Will Scully Power说:“Chatter是来自salesforce.com的又一创新,让我们可以根据我们的CRM数据实施行动。现在我们开始注意‘消费者式企业应用’(Consumerprise)如何成形,而Chatter正是我们协作军火库的又一项重要武器。” Retail Space行政总裁David Forder说:“从我们的Salesforce应用体验来说,Chatter是极受欢迎的新增功能。它可以整合我们业务系统内的社交互动,这意味着它可以大幅提升我们的沟通。同时让我们的管理团队可以快速又轻松地通过Chatter汇报,直接追踪项目动态、关键数据和文件,领先开发的状态转变。Chatter作为一项生产和通讯工具,一定会为我们现有的系统实现增值。” ZettaServe财务及CRM系统负责人Craig Steddy说:“Chatter很有效果,可立即使用。如今我们的管理团队更清楚地了解正在发生什么事,以及事情的前景和客户对销售及支持的影响。” Alpha Autism协调员Wojciech Nadachowski说:“Salesforce.com对于Alpha Autism的Drawtism资金募集活动是不可或缺的,而Chatter更将我们的生产力带到新高水平。自从我们开始使用Chatter,我便可从团队成员那里获取活动相关重要任务的实况更新。当我们的IT人员输入最新一批数据,或我们远方的呼叫中心正接触Drawtism的基金募集金主,我都可以实时接到通知,而他们却不用给我寄一封电子邮件。” 关于Salesforce.com
Salesforce.com是企业云计算公司。Salesforce.com的平台与CRM应用 (http://www.salesforce.com/crm )均基于该公司的实时多租户共享架构,它已改变了企业与其它客户协同与交流的方式,这些平台和应用包括: The Sales Cloud,用于销售人员自动化与合同管理 The Service Cloud,用于客户服务与支持的解决方案 Chatter,用于社交协作 The Force.com平台,用于客户定制应用开发 The AppExchange,全球领先的集市,用于企业云计算应用的交换 Salesforce.com得以云计算科技,为客户带来成功的快捷方式。截止2010年4月30日,salesforce.com为约77,300家客户管理着客户信息,包括Allianz Commercial、戴尔(Dell) 、日本邮政(Japan Post)、Kaiser Permanente、通力(KONE),以及美国太阳信托银行(SunTrust Banks)。
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