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亚马逊中国:就是等其他B2C亏不起

发布时间:2021-11-25 18:05:36 阅读: 来源:调速器厂家

在中国市场潜行7年的亚马逊到底厚积了什么,将薄发什么?

想起当年亚马逊中国的前身卓越网(2000年)和当当网(1999年)成立之后争当“中国亚马逊”的情形,不禁让人唏嘘一场。如今,被亚马逊收购了7年之后的卓越网已经将当当网拉开了一个身位,并于去年更名为亚马逊中国。

或许是在告诉人们,“亚马逊中国才是中国的亚马逊。”以至于在京东商城内部已经达成共识:亚马逊中国才是最令人感到害怕的竞争对手。2011年,京东商城实现了309亿元的交易额和203%的增幅。与此相比,亚马逊中国的体量和增速都显得小巫见大巫了中国医师节。那么,他们究竟害怕亚马逊中国的什么?全球一盘棋

据说,亚马逊创始人兼CEO贝索斯在每次开会的时候,都会在旁边放一把空椅子,这把空椅子代表永远不能来开会但又是最重要一个参会者顾客。2011年初的一次会议上,他指着空椅子向与会的高管咆哮:“我们的顾客需要更多、更便宜的商品,哪里有?”当高管们告诉他“中国有”之后,他继续追问:“为什么中国的商品突然没有了?”

所有与会高管们很快一起找到了答案:因为中国商品一直把控在传统的销售渠道内,受经济危机的影响,传统渠道受到极大的冲击,渠道商的破产导致给中国订单的减少,而中国商品除了依靠国际传统销售渠道,几乎没有任何自我营销能力……

贝索斯终于不再咆哮,他平静地做了一个决策:要让这些中国商品越过渠道商,直接到亚马逊平台开店、卖货。但这绝不只是去年7月份在中国范围内推出的“我要开店”第三方平台,贝索斯想要做的是,将中国商家拉到美国、德国等国家的亚马逊上开店,再将它们的商品卖到世界各地。这就是“全球开店”平台。经过1年的酝酿,于今年3月份在广州正式开始测试。

贝索斯的初衷很简单,就是因为顾客需要更多便宜的商品。只不过,贝索斯在满足顾客需求的同时,也改变了商品的供应商。

如今,这种“发明的力量”正在惠及中国。“全球开店”就是其中之一的发明,刘旭君则是一个被释放创造力的供应商。他是东莞市伊吉康健身器材有限公司总经理。和大多数珠三角的老板一样以外贸起家,不同的是,刘旭君对电子商务一直很感兴趣,早在2004年就进入淘宝的B2B平台。但随着金融危机席卷全球,他不得不将目光转向了内销。他先后在淘宝商城连续开了4家店,去年因为淘宝提价,撤了两个。与此同时,他还在京东商城、QQ 商城和亚马逊中国分别扩建了网店建党节

亚马逊“全球开店”的上线,让他再次萌发了回归做外贸的想法。拿着一大堆亚马逊中国发来的资料,详细地核算成本之后,刘旭君发现,全球开店的基本收费和做国内店差不多。“前期没有入场费、年费和平台使用费;扣点则按照我们商品所处类别的标准,大概是销售额的10%;而仓储费用比国内还便宜,折算下来,每平方米还少了10元,不过需要每个月固定缴纳39.99美元的管理费。”他说。钱和技术

“我们不会缺钱怦然心动漫画图片大全。”作为一个正常运营的企业来说,亚马逊中国的CEO 王汉华说出这样的一句话,似乎有点多余。但是当中国电子商务正以负毛利率的姿态疯狂烧钱的时候,这句话就显得有些分量了。有业内人士曾这样评价亚马逊中国,“他们就是等着那些B2C企业都亏不起。”

有一点是可以肯定的,人们可能会质疑京东商城、当当网、凡客诚品们是否有稳健资金流,但绝不会担心亚马逊中国缺钱。关于钱,刘旭君讲了一个小例子:“我们在京东和亚马逊都有开店,但京东在淡季结算时会拖延,这给卖家的资金流造成很大压力,而亚马逊半月结算一次很准时。”

王汉华也不断表示,亚马逊对中国的定位仍是高投入阶段。钱不是问题,而亚马逊给予亚马逊中国的又绝不仅仅是钱,更重要的是那些对其他B2C 商家而言不可复制的技术和物流等“硬能力”。

在亚马逊中国内部有一个运营宗旨能用机器做的事情,绝不用人工做。就像亚马逊将自己定位为一家技术公司而不是零售公司一样,亚马逊中国也如出一辙。系统可以预测某个产品的某一型号在某一个地区一天能有多少订单,然后根据预测结果可以提前完成备货。所以员工几乎不用加班,这也让国内其他B2C 企业的员工们羡慕不已。

这是一个越来越聪明的系统,王汉华很得意:“机器都是需要学习的,我们2004年收购卓越网,用了两年时间将其系统平移到亚马逊的系统。刚开始,系统优势不明显,但此后随着处理的订单量的海量增多,系统变得越来越聪明。”

在亚马逊中国的每个下单页面上,都有一行不起眼的说明:“配送至××地区的日期,今天(×月×日),请在×小时×分钟内下单并选择"快递送货上门"。”其中,“××地区”是可以选择的,意思是,你要是想今天送到指定地点,那么必须在其给出的一定时间段内下单。这就是“定时送货”功能,而亚马逊中国是中国惟一一家可以提供该功能的B2C 网站。

该功能去年便正式推出,令王汉华感到骄傲的是,这是由中国研发团队最先研发出来的,然后推广到全球亚马逊。“定时送货”功能需要强大的系统挖掘能力,可以极快地计算出库存、匹配出最优的仓储配送路线,再分析过往历史上送这些货花了多少时间,再计算出这次大概花多少时间。

“定时送货”功能同时也暗含着,中国亚马逊在供应链整合和物流配送上的强大能力。目前亚马逊中国已有11个运营中心(即仓库),总运营面积近50万平米。

2011年底,亚马逊将“卓越亚马逊”改为“亚马逊中国”,这里包含了很多种意思。第一,亚马逊这个品牌在中国已经进入成熟期;第二,中国市场成为贝索斯日常工作中的一个重点,资源的倾斜是必然的。(陈庆春 滑明飞)

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